Como a COVID mudará o local de trabalho dos americanos?
Por Dennis thompson
Funcionários de escritórios voltam ao trabalho depois de meses trancados em casa provavelmente encontrarão um local de trabalho drasticamente alterado na esteira do COVID-19, dizem especialistas.
Até agora, os escritórios foram projetados principalmente para atender às necessidades dos negócios, com alguns acenos em relação à segurança contra incêndio, disse Nellie Brown, diretora de programas de saúde e segurança no trabalho da Escola de Relações Industriais e Trabalhistas da Cornell University.
No futuro, as empresas também terão que projetar áreas de trabalho e horários de funcionários visando reduzir a transmissão de doenças. “Não tendíamos a olhar para nossos espaços dessa maneira antes", disse Brown. "Esse é um ponto de vista muito diferente do que usamos historicamente".
Para iniciantes, você provavelmente encontrará o escritório mais escassamente povoado do que era antes da pandemia. “Se as pessoas entrarem no escritório, será apenas por um dia ou dois por semana, pelo menos até termos uma vacina", disse Robert Siegel, professor de administração da Escola de Negócios da Universidade de Stanford.
Por exemplo, os pais de crianças pequenas precisarão de horários flexíveis para se ajustarem às horas escolares de seus filhos, se seus filhos só vão à escola meio dia ou dia sim, dia não, disse Siegel.
Quem entra no escritório em dias determinados provavelmente terá turnos escalonados, para impedir que grupos de pessoas tentem entrar no escritório de uma só vez, disse Brown. "Você não quer pessoas aglomeradas no elevador, nem que todos cheguem ao mesmo tempo,” disse Brown.
O próprio escritório pode se transformar de várias maneiras diferentes, dependendo do tipo de negócio. Mas os especialistas concordam que o plano de escritório aberto provavelmente será uma das baixas do COVID-19.
"Se tentarmos manter a densidade razoavelmente alta, você terá que colocar muitas barreiras", disse Brown. "Você terá que olhar seriamente para escritórios particulares e paredes mais altas do cubículo, e não apenas ter planos abertos com mesas em todo o lugar".
Fim do compartilhamento
Você também terá menos chances de ter seu próprio espaço de trabalho privado, disse Siegel.
"Por que você daria a alguém seu próprio espaço permanente, se ele estiver lá apenas dois dias por semana?" Siegel disse. Em vez disso, uma empresa pode configurar uma série de cubículos compartilhados que as pessoas usam quando entram no escritório.
Esses compartimentos compartilhados podem ter teclados de computador cobertos com filme plástico para facilitar a desinfecção, ou as empresas podem simplesmente comprar para os funcionários seus próprios teclados e outros equipamentos pessoais que eles usam durante o horário de trabalho, disse Brown.
"Talvez você volte a emprestar seu grampeador. Nós apenas não queremos que as pessoas compartilhem coisas. Isso não é uma boa ideia", disse ela
Se você mantiver sua própria mesa, Brown prevê que não será permitido mantê-la tão bagunçada quanto desejar. "Você terá que repensar na desorganização na área de trabalho para que as pessoas possam entrar e desinfetar para você", disse ela.
Brown acredita que as empresas também aproveitarão a automação para proteger ainda mais a saúde dos trabalhadores - portas automáticas, iluminação automática, fontes de água automáticas, dispensadores automáticos de açúcar e desnatadeira no estande de café.
"Qualquer coisa que possamos automatizar e não precisar tocar nas superfícies será valiosa", afirmou Brown.
O plexiglás pode se tornar uma característica da vida no escritório - entre cubículos, talvez até dividindo refeitórios e mesas da sala de reuniões para que as pessoas possam se enfrentar com segurança, disseram Brown e Siegel. As marcações no piso podem lembrar as pessoas a manter distância.
As empresas também podem se tornar mais inflexíveis ao desencorajar o que Brown chama de "presenteísmo" - trabalhadores que insistem em ir ao escritório mesmo quando estão doentes.
"Não podemos permitir isso, independentemente do que a pessoa tem. Nós nunca fomos capazes de pagar," disse Brown.
O escritório é realmente necessário?
Siegel acha que a pandemia do COVID-19 revelou que as pessoas simplesmente não precisam estar no escritório para que o trabalho seja realizado. É uma lição que ele aprendeu dando aulas on-line na faculdade.
"Sinto falta dos meus alunos. Sinto falta dos meus colegas do corpo docente", disse Siegel. "Mas a qualidade do ensino dos meus cursos, embora não seja tão boa quanto quando estamos juntos em uma sala de aula, é uma ordem de magnitude melhor do que eu pensava que seria".
O mesmo vale para os tipos de reuniões que costumavam exigir a viagem de um lugar para outro, acrescentou Siegel.
"Posso imaginar muito menos viagens de negócios, porque simplesmente não são necessárias", afirmou ele. "E se houver menos viagens de negócios, você não precisa dessas grandes salas de reuniões sofisticadas".
De fato, Siegel acredita que as empresas que buscam reduzir provavelmente reconsiderarão se realmente precisam de todo o espaço de escritório que mantiveram no passado. "Vamos chegar a um mundo em que você dirá: precisa gastar tanto dinheiro em imóveis?" ele disse.
Embora essas mudanças possam ser chocantes, elas também serão benéficas de várias maneiras, disse Siegel.
"Os deslocamentos vão diminuir. As pessoas não passam uma hora em seu carro todos os dias em todos os sentidos", disse Siegel. "Isso é bom para a saúde. Isso é bom para o estresse. Isso é bom para o meio ambiente."
Mais Informações
Os Centros dos EUA para Controle e Prevenção de Doenças têm mais informações sobre o COVID-19.