Troca e Devoluções

Condições gerais

- O custo do frete de devolução da compra é por conta do Comprador.

- A solicitação deve ser feita em até 07 (sete) dias corridos contados a partir da data de recebimento do produto.

- Se tiver alguma dúvida contate-nos via telefone no (11) 4200-0432 ou no ajuda@suprevida.com.br.

- O produto deve ser devolvido na embalagem original não danificada, lacrada, não usado para o endereço de origem e acompanhado da Nota Fiscal.

Preciso trocar o meu produto. Como fazer?

A partir do recebimento do produto, você tem até 7 (sete) dias corridos para solicitar a troca de seu produto. Basta entrar em contato conosco via telefone no (11) 4200-0432 ou por e-mail no ajuda@suprevida.com.br. 

Qual é o custo da troca?

Respeitados esses critérios a primeira troca é super tranquila! Só não se esqueça de solicitar a troca dentro do prazo estipulado de 7 (sete) dias corridos a partir do recebimento.

Devolução? Como fazer?

Entre em contato conosco no telefone (11) 4200-0432 ou via e-mail no ajuda@suprevida.com.br e solicite a devolução. Você tem 07(sete) dias corridos após o recebimento do produto para fazer essa solicitação.